Condiciones del servicio
Revisión más reciente: 1 de mayo de 2025
Estos Términos de Servicio (“Términos”) establecen las condiciones aplicables a tu acceso y utilización del sitio web Syntex AI y de la plataforma de trading con IA (en conjunto, el "Servicio"), administrada por Syntex AI Cía. ("Syntex AI", "nosotros", "nos" o "nuestro"). Al ingresar al Servicio o utilizarlo, aceptás quedar alcanzado por estos Términos. Si no los aceptás, no debés usar el Servicio.
1. Requisitos para utilizarlo
Para utilizar el Servicio debés tener al menos 18 años. Al acceder o usarlo, confirmás que cumplís esa edad y que contás con capacidad legal para aceptar estas Condiciones. El Servicio no se ofrece en jurisdicciones donde la normativa lo prohíba.
2. Alta y cuenta
Para disponer de todas las funciones del Servicio, tenés que abrir una cuenta con datos exactos, vigentes y completos. Debés proteger tus credenciales y responder por la actividad realizada desde tu cuenta. También aceptás avisarnos de inmediato en [email protected] si advertís o sospechás un ingreso no autorizado.
Podemos suspender o cerrar cuentas que incumplan estas Condiciones, presenten información falsa o intervengan en prácticas fraudulentas o abusivas.
3. El Servicio: alcance y límites
Syntex AI ofrece análisis de mercados asistidos por IA, señales de trading y, de manera opcional, ejecución automática de órdenes mediante cuentas de brokers vinculadas. El Servicio tiene un propósito informativo y analítico.
- Syntex AI no custodia, conserva ni administra tus fondos. Todo el capital permanece en tu cuenta individual del broker o exchange correspondiente.
- El Servicio puede vincularse con tu intermediario mediante claves API con permisos limitados a lectura y ejecución. Esas claves no permiten retirar fondos.
- El desempeño histórico de una estrategia o señal no permite anticipar sus resultados futuros.
- Toda operación financiera implica riesgo de pérdida, incluida la posibilidad de perder el capital inicial.
4. Sin asesoramiento financiero
Ningún elemento de la plataforma Syntex AI representa asesoramiento financiero, de inversión, de trading ni otro consejo profesional. Los análisis y las señales generados por IA se brindan únicamente con fines informativos. Antes de decidir sobre una inversión, deberías consultar con un asesor financiero calificado. Syntex AI no actúa como asesor de inversiones registrado, agente de bolsa ni planificador financiero.
5. Precios y pagos
Algunas funciones pueden requerir una suscripción paga. Los importes se informan en la página de precios y podrían modificarse con 30 días de aviso. Los valores no incluyen los impuestos aplicables, que quedan a tu cargo. Las suscripciones se cobran por adelantado con frecuencia mensual o anual. Para nuevos suscriptores, los reembolsos dentro de los 14 días quedan sujetos a evaluación.
6. Uso permitido
Te comprometés a no:
- Utilizar el Servicio con fines ilícitos o infringir la normativa aplicable.
- Intentar descompilar, desensamblar o extraer el código fuente de la plataforma.
- Emplear scripts automatizados para recopilar datos del Servicio.
- Revender, sublicenciar o aprovechar comercialmente cualquier parte del Servicio sin autorización previa.
- Obstaculizar o perjudicar la integridad, el funcionamiento o la infraestructura del Servicio.
- Realizar manipulación de mercado, front-running u otra conducta que infrinja las reglas financieras aplicables.
7. Derechos de propiedad intelectual
Todo el contenido, código, algoritmos, marcas y secretos comerciales integrados en el Servicio o accesibles a través de él pertenecen exclusivamente a Syntex AI o a sus licenciantes. Estos Términos no te transfieren derechos, titularidad ni participación alguna sobre ese contenido. No podés utilizar nuestras marcas o logotipos sin autorización previa y escrita.
8. Exclusión de garantías
EL SERVICIO SE ENTREGA "TAL COMO ESTÁ" Y "SUJETO A DISPONIBILIDAD", SIN GARANTÍAS DE NINGUNA CLASE, EXPRESAS O IMPLÍCITAS, INCLUIDAS, ENTRE OTRAS, LAS GARANTÍAS IMPLÍCITAS DE COMERCIABILIDAD, APTITUD PARA UN FIN DETERMINADO Y AUSENCIA DE INFRACCIÓN. Syntex AI NO ASEGURAMOS QUE EL SERVICIO FUNCIONE SIN INTERRUPCIONES, ERRORES, VIRUS U OTROS ELEMENTOS PERJUDICIALES.
9. Límites de responsabilidad
EN EL MÁXIMO ALCANCE AUTORIZADO POR LA LEGISLACIÓN APLICABLE, Syntex AI NO RESPONDEREMOS POR DAÑOS INDIRECTOS, INCIDENTALES, ESPECIALES, DERIVADOS O PUNITIVOS, INCLUIDAS, SIN LIMITACIÓN, PÉRDIDAS DE GANANCIAS, DATOS, OPERACIONES O INTERRUPCIONES COMERCIALES, QUE RESULTEN DEL USO DEL SERVICIO O SE RELACIONEN CON ÉL, AUNQUE HUBIÉRAMOS SIDO INFORMADOS DE SU POSIBILIDAD. NUESTRA RESPONSABILIDAD TOTAL ACUMULADA FRENTE A VOS NO SUPERARÁ EL IMPORTE QUE HAYAS PAGADO A Syntex AI DURANTE LOS 12 MESES ANTERIORES AL RECLAMO.
10. Obligación de indemnizar
Aceptás indemnizar, defender y mantener indemne a Syntex AI y a sus directivos, funcionarios, empleados y representantes frente a cualquier reclamo, responsabilidad, daño, pérdida o costo (incluidos honorarios razonables de abogados) derivado de tu uso del Servicio, del incumplimiento de estos Términos o de la vulneración de derechos de terceros.
11. Vigencia y finalización
Podés cerrar tu cuenta en cualquier momento desde la configuración o escribiendo a [email protected]. Si incumplís estas Condiciones, podemos suspender o terminar tu acceso de inmediato. Una vez finalizado, dejarás de tener derecho a usar el Servicio y podremos borrar tu información según nuestra Política de Privacidad.
12. Legislación aplicable y solución de controversias
Estas Condiciones se interpretan conforme a las leyes del Estado de Nueva York, Estados Unidos, sin aplicar sus reglas sobre conflicto de leyes. Las controversias se someterán inicialmente a arbitraje vinculante en Nueva York conforme a las reglas de la American Arbitration Association. Las personas usuarias de la Unión Europea o del Reino Unido podrán acudir a los tribunales locales.
13. Modificaciones de estos Términos
Podremos actualizar estos Términos cuando resulte necesario. Te informaremos con una anticipación mínima de 14 días por correo electrónico o mediante un aviso dentro de la plataforma. Si continúas utilizando el Servicio desde la fecha de entrada en vigor, se entenderá que aceptas los cambios.
14. Cómo contactarnos
- Email: [email protected]
- Domicilio postal: Syntex AI Cía., 200 Park Avenue, New York, NY 10166, United StatesArgentina